Tên đăng nhập ACB là gì? Là một câu hỏi được khá nhiều người quan tâm khi mới bắt đầu sử dụng tài khoản ngân hàng ACB. Hãy cùng BFC Money tìm hiểu về tên đăng nhập ACB và cách lấy lại tên đăng nhập ACB trong trường hợp bị mất, quên nhé !
Tên đăng nhập ACB là gì?
Tên đăng nhập ACB là thông tin cần thiết để bạn truy cập vào dịch vụ ngân hàng điện tử ACB Online. Đây là một phần quan trọng trong hệ thống bảo mật của Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB), giúp bạn thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, và gửi tiết kiệm. Tên đăng nhập có thể là số điện thoại, email, hoặc một tên đăng nhập cụ thể mà bạn đã đăng ký khi mở tài khoản.
Tên đăng nhập ACB cần đáp ứng các yêu cầu dưới đây:
- Độ dài ký tự: Tên đăng nhập thường yêu cầu có độ dài từ 6 đến 16 ký tự.
- Ký tự được phép: Tên đăng nhập có thể bao gồm chữ cái (a-z, A-Z) và chữ số (0-9). Một số ngân hàng có thể cho phép sử dụng ký tự đặc biệt như dấu chấm (.), gạch dưới (_), hoặc dấu gạch ngang (-).
- Không trùng lặp: Tên đăng nhập phải là duy nhất và không trùng với tên đăng nhập của bất kỳ người dùng nào khác trong hệ thống.
- Không sử dụng thông tin cá nhân dễ đoán: Tránh sử dụng các thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, số điện thoại, hoặc các từ dễ đoán khác.
- Không có khoảng trắng: Tên đăng nhập không được chứa khoảng trắng giữa các ký tự.
- Không có ký tự tiếng Việt có dấu: Tên đăng nhập chỉ được phép sử dụng ký tự tiếng Anh không dấu.
Cách đăng ký và đăng nhập dịch vụ ACB Online
Đăng ký tài khoản ACB
Bạn có thể đăng ký tài khoản ACB Online tại quầy giao dịch hoặc trực tuyến. Để đăng ký tại quầy, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ tùy thân và đến bất kỳ chi nhánh nào của ACB. Đối với đăng ký trực tuyến, bạn có thể làm theo hướng dẫn chi tiết trên website hoặc ứng dụng ACB ONE.
Đăng nhập tài khoản ACB Online
Để đăng nhập vào ACB Online, làm theo các bước sau:
- Mở Ứng Dụng ACB ONE: Tải và mở ứng dụng ACB ONE trên điện thoại của bạn.
- Nhập Tên Đăng Nhập Và Mật Khẩu: Cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu mà bạn đã đăng ký.
- Nhập Mã Kích Hoạt: Nhập mã xác thực được gửi qua SMS để hoàn tất việc đăng nhập.
- Đổi Mật Khẩu: Nếu đây là lần đầu đăng nhập, bạn nên đổi mật khẩu và thiết lập mã PIN để tăng cường bảo mật.
Quên tên đăng nhập tài khoản ACB có sao không?
Nếu bạn quên tên đăng nhập ACB, bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản của mình và thực hiện giao dịch. Tuy nhiên, điều này hoàn toàn có thể khắc phục được. Ngân hàng ACB có các phương pháp hỗ trợ để lấy lại tên đăng nhập, bao gồm việc liên hệ với tổng đài hoặc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng.
Các Cách Lấy Lại Tên Đăng Nhập ACB Nhanh Chóng
Việc quên tên đăng nhập tài khoản ngân hàng ACB (Ngân hàng Á Châu) có thể gây ra nhiều phiền toái. Dưới đây là các cách chi tiết để lấy lại tên đăng nhập một cách nhanh chóng và hiệu quả:
1. Lấy lại tên đăng nhập ACB trực tuyến qua Internet Banking
Bước 1: Truy cập vào trang web ACB: Mở trình duyệt web và truy cập vào trang chủ của ngân hàng ACB tại https://online.acb.com.vn.
Bước 2: Chọn tùy chọn “Quên tên đăng nhập”: Trên giao diện đăng nhập, tìm và chọn liên kết hoặc nút “Quên tên đăng nhập”.
Bước 3: Nhập thông tin yêu cầu
- Điền vào các thông tin cần thiết như số tài khoản, số điện thoại đăng ký, hoặc email đăng ký.
- Cung cấp mã OTP (mã xác thực một lần) mà ACB gửi đến số điện thoại của bạn.
Bước 4: Xác nhận thông tin: Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn sẽ nhận được tên đăng nhập qua email hoặc SMS từ ACB.
2. Lấy lại tên đăng nhập ACB bằng cách gọi trực tiếp qua tổng đài
Bước 1: Gọi đến tổng đài ACB: Số điện thoại: 1900 54 54 86 hoặc (028) 38 247 247.
Bước 2: Cung cấp thông tin cá nhân: Cung cấp các thông tin cần thiết để xác thực tài khoản như số CMND/CCCD, số tài khoản, số điện thoại đăng ký.
Bước 3: Nhận tên đăng nhập: Sau khi xác thực, tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn lấy lại tên đăng nhập và gửi thông tin qua email hoặc SMS.
3. Lấy lại tên đăng nhập ACB tại quầy giao dịch
Bước 1: Đến chi nhánh ACB gần nhất” Tìm chi nhánh hoặc phòng giao dịch ACB gần nhất.
Bước 2: Mang theo giấy tờ tùy thân: Mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác thực danh tính.
Bước 3: Yêu cầu hỗ trợ: Yêu cầu nhân viên giao dịch hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập.
Bước 4: Nhận tên đăng nhập: Sau khi xác thực thông tin, nhân viên sẽ cung cấp tên đăng nhập trực tiếp hoặc gửi qua email/SMS.
Lưu Ý Khi Lấy Lại Tên Đăng Nhập
- Bảo mật thông tin cá nhân: Đảm bảo thông tin cá nhân được bảo mật trong quá trình lấy lại tên đăng nhập.
- Tránh chia sẻ thông tin: Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với người khác.
- Đổi mật khẩu: Sau khi lấy lại tên đăng nhập, đổi mật khẩu để tăng cường bảo mật tài khoản.
Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn có thể nhanh chóng lấy lại tên đăng nhập tài khoản ngân hàng ACB và tiếp tục thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách an toàn và thuận tiện.
Đổi Tên Đăng Nhập ACB Online
Nếu bạn muốn đổi tên đăng nhập để bảo mật hơn, thực hiện theo các bước sau:
- Truy Cập Trang Chủ: Vào trang chủ ACB Online tại online.acb.com.vn.
- Nhập Thông Tin Đăng Nhập: Cung cấp tên đăng nhập hiện tại, mật khẩu, và mã xác thực.
- Chọn “Đổi Tên Đăng Nhập”: Trong phần “Tiện ích khác”, chọn mục “Đổi tên đăng nhập”.
- Nhập Thông Tin Mới: Điền thông tin mới và xác thực bằng mã OTP gửi qua SMS.
- Xác Nhận Thay Đổi: Nhấn “Đồng ý thay đổi” để hoàn tất.
Mẹo Để Tránh Quên Tên Đăng Nhập
Để tránh tình trạng quên tên đăng nhập, bạn có thể áp dụng các mẹo sau:
- Sử Dụng Tên Đăng Nhập Dễ Nhớ: Chọn tên đăng nhập dễ nhớ nhưng vẫn bảo mật.
- Ghi Lại Thông Tin: Lưu trữ thông tin đăng nhập ở nơi an toàn, như sổ tay hoặc ứng dụng quản lý mật khẩu.
- Sử Dụng Tính Năng Lưu Mật Khẩu: Hãy sử dụng chức năng lưu mật khẩu trên trình duyệt hoặc ứng dụng.
FAQ – Tên Đăng Nhập ACB
Tên Đăng Nhập ACB Bị Khóa Khi Nào?
Tên đăng nhập ACB sẽ bị khóa nếu bạn nhập sai liên tục 5 lần. Sau số lần nhập sai này, bạn cần liên hệ với ngân hàng để mở khóa.
Dùng 2 Tên Đăng Nhập Cho 1 Tài Khoản Được Không?
Với tài khoản đồng chủ sở hữu, ngân hàng ACB chỉ cấp một tên đăng nhập duy nhất cho người đứng tên chủ tài khoản.
